Телефонные опросы в Киеве как индикатор общественного мнения

Исследование общественного мнения является показателем лояльности целевой аудитории к определенным товарам или услугам, событиям, информации. Телефонные опросы позволяют получить достоверные сведения и одновременно сохранить анонимность отвечающих.

Как проводятся телефонные опросы IMData в Киеве?

Заказать проведение телефонного опроса в Киеве очень просто. Для начала работы с IMData заказчику необходимо заполнить бриф, в котором, помимо формулировки самого запроса, необходимо указать цель опроса и желаемую выборку. После этого работа строится по следующей схеме.

• Социологи формулируют список вопросов и основные сценарии разговора.
• С помощью компьютера производится отбор номеров телефонов потенциальной аудитории. Работа ведется в системе CATI.
• Команда интервьюеров отрабатывает сценарии с выборкой, фиксируя результаты.
• Проводится анализ итоговой информации, формулируются выводы и рекомендации.

Полученные результаты телефонных опросов могут быть как количественными, так и качественными. В зависимости от цели опроса могут быть сформированы дополнительные рекомендации по дальнейшей стратегии ведения бизнеса и его продвижению.

Как показывает практика, телефонные опросы соглашаются пройти на 20% больше респондентов, чем при очном общении. Другим преимуществом является тот факт, что согласившись на опрос по телефону, респондент, как правило, доходит до конца опроса.

Преимущества телефонных опросов от IMData

• В штате компании работают профессиональные социологи. Интервьюерами выступают психологи, умеющие работать с людьми и аудиторией.
• Собственный call-центр оборудован новейшей техникой, позволяющей получить отличное качество телефонной связи с любой точкой мира.
• Все разговоры операторов записываются для контроля и повторной обработки при необходимости. Это позволяет избежать фальсификации результатов и делает невозможным искажение информации.
• Собственная база опрашиваемых постоянно расширяется и актуализируется.

Многолетний опыт работы позволяет проводить независимые телефонные опросы на любую тематику, исследуя мнения аудитории в требуемых срезах. Полученная информация раскрывается только заказчику: гарантия сохранения исключительной конфиденциальности является бессрочной. Компания IMData гарантирует отсутствие репутационных рисков при использовании метода опроса аудитории по телефону.

Введите свой e-mail адрес: