Советы что делать если звонят коллекторы

На рынке потребительского кредитования сейчас сложилась непростая ситуация, банкиры могут применять к заемщикам методы психологического давления. Должника стараются вывести из психологического равновесия, лишить его возможности сопротивляться, даже если он имеет на это законные основания.

Низкая финансовая грамотность населения и агрессивная реклама кредитных услуг становится причиной того, что люди с небольшими доходами легко набирают кредитов под высокие проценты. При этом они далеко не всегда в состоянии грамотно оценить условия договоров, заключаемых с банками, и точно рассчитать будущую кредитную нагрузку.

«Коллекторские агентства ногами забирают то, что банки отдают руками» — такое определение деятельности этих компаний дал управляющий партнер коллекторского агентства «Секвойя Кредит Консолидейшн» (Sequoia Credit Consolidation) Евгений Бернштам. «Секвойя» является специализированным агентством по сбору проблемной задолженности физических и юридических лиц.

Взимание долгов без бравых ребят с битами — кредо отечественных коллекторов. Подобная деятельность (равно как и сам банковский ритейл) довольно нова для нашей страны. Ее родина — США. Основываясь на опыте американских коллег, строят свою деятельность и отечественные коллекторские агентства.

Как общаться с коллекторами?

Как пишет портал obozrevatel.com вы вообще можете прекратить всякое общение. Однако продолжить диалог зачастую в интересах заемщика.

При встрече, если такая все же состоялась, либо при разговоре по телефону, заемщик должен знать:

- ФИО коллектора;
- ФИО или названием банка и действующего физ. или юр. лица от его имени.

Должник имеет право запросить документы, удостоверяющие личность коллекторов, а также необходимые доверенности от организации только так коллекторская служба имеет право на диалог. Все это коллектор может  выслать на почту. На почтовый адрес также можно запросить копию регистрации о внесении коллекторской службы в государственный реестр.

Если данную информацию коллектор предоставить не может, то, как пишет bigmir.net с ним вообще лучше не общаться. Однако, важно не доводить дело до суда, так как согласно тому же источнику могут отказать в выезде за рубеж.

Согласно ст.6 Закона № 230-ФЗ взыскатели не вправе оказывать на заемщика психологической давление, угрожать и уж тем более проявлять физическое воздействие. В этом случае, как пишет портал liga.net, надо сразу писать заявление в правоохранительные органы. Если инцидент подтвердиться, то коллектору грозит срок.

Введите свой e-mail адрес: