Сегодня туристический бизнес начинает понемногу выходить из кризиса и помогают ему в этом различные онлайн системы. Как вариант crm Мои Туристы, которая на данный момент является максимально простой CRM-системой, рассчитанной на небольшие туристические агентства.
Чем интересен данный интернет-продукт и компания ее создавшая?
Важно отметить, что при помощи этой программы можно:
- вести четкий учет звонков и туристов;
- отправлять напоминания на е-мейл и осуществлять смс-маркетинг; осуществлять анализ источников продаж и учёт рабочего времени.
Не менее девяти лет компания создаёт и успешно развивает качественные сайты на рынке Украины. Студия сумела разработать и поисковую систему Otpusk.com, которая сейчас самостоятельно агрегирует туры более сотни операторов в специальную базу данных размер, которой не менее полумиллиарда записей.
Согласитесь, это достаточно сложный проект, который размещен на более чем десяти серверах. Кроме того, в личном портфолио данной команды находится и TurPravda.ua — сайт отзывов, который как известно входит в десятку самых популярных сайтов в Украине.
МоиТуристы — совсем новый крупный проект разработчиков
В проекте, о котором речь специалисты компании вложили все свои знания, а также проверенный годами опыт и свою высокую квалификацию. Этот проект можно с уверенностью назвать удачным представителем нового поколения «облачных» сервисов, которые методично, то есть шаг за шагом вытесняют различные Windows-приложения. Таким образом мы видим здесь очень многие преимущества данной системы. И прежде всего это то, что нет привязанности к непосредственному офису, ине нужно как устанавливать, так и обновлять приложение. А само освоение системы занимает у пользователя не более получаса. Все будет зависеть от его опыта и умения.
Еще о преимуществах данной программы
Важно признать, что CRM — это система, которая успешно хранит данные о всех ваших важных клиентах, и практически автоматизирует работу вашей компании. С ее помощью можно быстро и без проблем формировать необходимый вам договор всего при помощи одного клика. А также очень быстро создавать все необходимые отчеты, выставлять счета клиентам, а также учитывать все оплаты, различие заявки, проводить бронировки, ставить необходимые напоминания о том, кому и когда нужно позвонить или как вариант — написать.
В зависимости от типа системы, будет зависеть и набор инструментов для работы и ее возможности. Но цель системы всегда одна и это значительное повышение эффективности работы менеджеров компании и всего персонала в целом. Бонусом в данном случае есть максимальная прозрачность работы компании для самого руководителя турагентства. Кроме того, в данной системе хранится практически вся история взаимоотношений с каждым отдельно взятым клиентом.